Politique de confidentialité Tamerosivo
Votre confidentialité est importante : découvrez comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
Présentation de notre politique
Chez Tamerosivo, nous nous engageons à protéger la confidentialité de nos utilisateurs conformément à la réglementation française et européenne. Cette politique explique quelles données nous recueillons et comment elles sont utilisées sur notre site.
La transparence et la sécurité sont au cœur de notre démarche. Nous détaillons ici les finalités de la collecte d’informations, vos droits et les mesures prises pour garantir la protection de vos données personnelles lors de l’utilisation de nos services.
Données personnelles collectées
Nous recueillons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de nos services et à l’amélioration de votre expérience sur notre site. Toutes les informations sont traitées de façon confidentielle.
Données fournies directement
- Données saisies lors d’un formulaire de contact
- Adresse e-mail communiquée volontairement
- Informations de facturation si nécessaire
- Messages ou retours transmis via le site
- Identification lors de la création d’un compte
Données collectées automatiquement
- Adresse IP attribuée lors de la connexion
- Informations de localisation approximative
- Données relatives à la navigation sur le site
- Logs techniques pour assurer la sécurité
- Cookies stockant des préférences d’utilisation
Utilisation de vos données personnelles
Les informations collectées nous servent à améliorer nos services, assurer leur sécurité, communiquer avec vous et respecter nos obligations légales. Aucun usage abusif de vos données n’est opéré.
- Gestion des demandes envoyées via le site
- Amélioration de l’expérience utilisateur
- Envoi de communications pertinentes
- Traitement des paiements et factures
- Protection contre la fraude et sécurité
- Respect des obligations légales
- Analyse statistique du trafic du site
Notre engagement: Votre confiance est primordiale pour nous. Toutes vos données sont gérées avec soin, conformément au RGPD et aux lois françaises, et ne sont jamais exploitées à des fins non prévues dans cette politique.
Partage limité des informations
Nous ne partageons vos données qu’avec des prestataires nécessaires au fonctionnement du service ou dans le respect des obligations légales.
Sous-traitants et partenaires
La transmission de certaines informations à des prestataires est strictement encadrée et limitée aux besoins techniques et à la gestion du site. Ces partenaires respectent également la confidentialité de vos données.
Respect des obligations légales
Les données peuvent être transmises si la loi l’exige ou sur demande d’une autorité.
Données statistiques anonymes
Des données sont agrégées pour des analyses sans identifier les utilisateurs.
Vos droits sur les données
Conformément à la loi, vous pouvez accéder, rectifier, effacer ou limiter l’utilisation de vos données. Vous bénéficiez aussi d’un droit d’opposition et de portabilité, dans les limites prévues par le RGPD.
- Droit d’accéder à vos données personnelles
- Droit de corriger une information inexacte
- Droit de demander la suppression des données
- Droit de récupérer vos données personnelles
- Droit de vous opposer à certains traitements
- Droit de limiter l’usage de vos données
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à la confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail ou via le formulaire du site. Réponse sous 30 jours maximum.
Sécurité et confidentialité assurées
Nous appliquons des mesures de sécurité organisationnelles et techniques afin de prévenir les accès non autorisés, la perte ou l’altération de vos données personnelles.
Mesures techniques mises en œuvre
- Hébergement sur des serveurs sécurisés en France ou Europe
- Utilisation de protocoles de chiffrement SSL
- Gestion rigoureuse des accès administrateurs
- Sauvegardes régulières des données
Mesures organisationnelles adoptées
- Sensibilisation régulière des équipes à la sécurité
- Procédures d’intervention en cas d’incident
- Restriction des accès aux seules personnes autorisées
- Contrôles internes sur la gestion des données
Durée de conservation des données
Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités décrites, sauf obligations légales contraires.
- Gestion du compte utilisateur du site
- Interactions avec notre contenu digital
- Conservation des échanges e-mail
- Conservation liée à la facturation
- Gestion des inscriptions à la newsletter
Au terme des délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
Transferts de données hors UE
Si des données sont transférées en dehors de l’Union Européenne, des garanties appropriées sont appliquées pour préserver leur sécurité et confidentialité.
- Accords types de la Commission européenne
- Encadrement contractuel avec les partenaires
- Utilisation de plateformes certifiées
- Notifications en cas de transfert important
Utilisation des cookies sur le site
Des cookies sont utilisés pour garantir le bon fonctionnement du site, optimiser la navigation et mesurer l’audience. Vous pouvez modifier à tout moment vos préférences via votre navigateur.
Différents types de cookies
- Cookies indispensables au fonctionnement du site
- Cookies d’analyse de la performance
- Cookies liés à vos préférences
- Cookies facilitant certaines fonctionnalités
Vous pouvez désactiver ou supprimer les cookies dans votre navigateur à tout moment.
Modification de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique en fonction de l’évolution des lois ou de notre activité. Consultez régulièrement cette page pour rester informé.
- Information via une bannière sur le site
- Mise à jour de la date de la politique
- Communication par e-mail si nécessaire
- Publication d’un avis dans votre espace utilisateur
Les modifications sont effectives dès leur publication sur le site.
Nous contacter pour la confidentialité
Pour toute question ou demande de droits, écrivez-nous à l’adresse ci-dessous.
Tamerosivo
37 Rue Colonel Grandier-Vazeille, 33000 Bordeaux France
Téléphone: +33 (0)4 27 75 89 77
Email: content@tamerosivo.sbs
Mise à jour : 25 décembre 2025
Date d’application : 25 décembre 2025